Kegembiraan baru untuk penjualan Boxing Day diperkirakan mencapai £3,8 miliar untuk pengecer | Industri ritel

Pembeli di Inggris diperkirakan akan menghabiskan £3,8 miliar pada Boxing Day ini, 2% lebih banyak dibandingkan tahun lalu, dengan penjualan online yang mengalami pertumbuhan besar namun pasar kelas atas juga menikmati dorongan dari selera baru terhadap barang murah pasca-Natal.

Boxing Day tetap menjadi salah satu hari belanja tersibuk tahun ini, namun dalam beberapa tahun terakhir, belanja di jalan raya telah berkurang karena semakin banyak orang memilih untuk berburu barang murah dari sofa.

Dengan banyaknya penjualan yang dimulai dari tengah malam pada Malam Natal, penjualan pada Hari Natal kini bernilai lebih dari £1 miliar, dengan 23 juta orang di Inggris diperkirakan akan membeli secara online segera setelah mereka membuka bungkus kado mereka. Jumlah tersebut lebih banyak setengah juta dibandingkan tahun lalu, menurut analisis firma riset GlobalData for Vouchercodes.co.uk.

Jalan raya dan pusat perbelanjaan lainnya diperkirakan mencatat kenaikan penjualan sebesar 1,5% pada Boxing Day dibandingkan tahun lalu, lebih cepat dari tingkat inflasi harga toko sebesar 0,6%, menurut angka terbaru dari British Retail Consortium. Angka tersebut kurang dari setengah pertumbuhan penjualan online yang diharapkan sebesar 3,4%, menurut GlobalData.

Kien Tan dari perusahaan penasihat PwC mengatakan Boxing Day bisa mendapatkan keuntungan dari periode penjualan Black Friday yang lebih lambat tahun ini, di mana pengecer kecewa dengan permintaan karena pembeli bertahan untuk mendapatkan penawaran yang lebih baik.

“Ada tanda-tanda bahwa Black Friday telah mencapai puncaknya di Inggris dan masih akan ada orang yang mencari barang murah di Boxing Day. Ini belum tentu akan terjadi lagi tetapi masih ada – sebuah institusi Inggris.”

Dia mengatakan perburuan barang murah terjadi karena pembeli merasa lebih berhati-hati dibandingkan tahun lalu karena ada “lebih banyak ketidakpastian dan orang-orang menahan diri”.

Tan mengatakan belanja online kembali meningkat, didorong oleh kesibukan orang-orang paruh baya dibandingkan pembeli fesyen. Mereka kemungkinan besar akan siap mengeluarkan lebih banyak uang untuk membeli furnitur dan perabot rumah tangga lainnya pada penjualan pasca-Natal karena sekarang sudah lima tahun sejak pandemi memicu lonjakan pengeluaran untuk perbaikan rumah, sehingga banyak barang yang dibeli pada saat itu menjadi usang.

Menjelang Natal, ada tanda-tanda pembeli menunda pembelian. Pada Malam Natal, pengecer fesyen meluncurkan diskon awal setelah musim gugur dan musim dingin yang sejuk di sebagian besar negara menghambat penjualan pakaian rajut dan mantel. New Look, Boohoo, dan Sports Direct semuanya menawarkan diskon hingga 70%, dan Selanjutnya, John Lewis dan Topshop menawarkan diskon 50%.

Jumlah pengunjung turun 4,5% pada hari Selasa dibandingkan dengan 23 Desember tahun lalu, menurut perusahaan pengukuran jumlah pengunjung ritel MRI karena peningkatan di kota-kota termasuk London diimbangi oleh buruknya jumlah pengunjung di kota-kota dan pusat perbelanjaan. Jumlah pengunjung pulih pada malam Natal, naik 0,4% dibandingkan tahun sebelumnya.

Moji Oshisanya, chief komersial officer VoucherCodes.co.uk, mengatakan: “Peningkatan penjualan selama periode penjualan Boxing Day didorong oleh dua faktor utama. Kami melihat kebangkitan minat terhadap penjualan Boxing Day, dengan jumlah pembeli diperkirakan akan berada pada level tertinggi dalam empat tahun – 105,2 juta (selama seminggu). Penjualan Boxing Day sering kali merupakan waktu bagi konsumen untuk memanjakan diri mereka setelah Natal, dan dengan kondisi keuangan yang ketat, penawaran dan diskon yang tersedia ini akan digunakan untuk memperluas anggaran lebih lanjut.

“Namun, peningkatan partisipasi bukanlah satu-satunya pendorong: inflasi juga merupakan salah satu penyebabnya. Selama periode enam minggu Natal yang lebih luas, dari pertengahan November hingga akhir Desember, nilai penjualan diperkirakan akan tumbuh sebesar 3,2%, namun volume penjualan diperkirakan akan turun sebesar 0,3%. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun masyarakat berbelanja lebih banyak, sehingga meningkatkan angka penjualan secara keseluruhan, mereka belum tentu membawa pulang lebih banyak barang.”

Boxing Day kini bersaing dengan tanggal 27 Desember sebagai hari belanja tersibuk pasca-Natal dan hal ini terutama berlaku tahun ini karena tanggal 27 adalah hari Sabtu, sehingga banyak orang yang libur kerja.

Sekitar 44% konsumen mengatakan mereka berencana untuk pergi ke jalan raya sejak Boxing Day dan seterusnya, dengan 29% menuju ke pusat perbelanjaan dan 22% berharap untuk mengunjungi pusat perbelanjaan besar, menurut MRI.

Belanja kelas atas berada di bawah tekanan dalam beberapa tahun terakhir karena beberapa pengecer besar – termasuk sebagian besar toko John Lewis, Aldi, Poundland, B&Q, Next dan toko-toko besar Marks & Spencer, tetap tutup pada Boxing Day.

Dengan struktur keluarga yang lebih beragam, banyak rumah tangga juga menikmati berbagai makanan perayaan di lokasi yang berbeda, sementara penutupan transportasi umum dapat menghambat perdagangan pada awal penjualan tradisional pasca-Natal.